لأي مشكلة في الحساب أو الرحلات أو الطلبات أو المحفظة، افتح تطبيق رحلة ثم انتقل إلى الحساب ← الدعم الفني وأرسل تفاصيل المشكلة. تصل رسالة الدعم إلى فريق إدارة رحلة لمراجعتها والرد عليها.
استخدم خيار «نسيت كلمة المرور» في شاشة الدخول. إذا تعذر عليك الدخول أو استعادة الحساب، يمكنك إنشاء طلب دعم من القنوات المتاحة في التطبيق بعد استعادة الوصول.
يمكن حذف الحساب من داخل التطبيق عبر الحساب ← حذف الحساب، أو إرسال طلب حذف من صفحة حذف الحساب إذا لم يعد التطبيق مثبتًا.
الموقع الرسمي: www.rahlaty.cloud
For account, ride, order, wallet or app issues, open Rehla and go to Account → Technical Support to submit a support request. Account deletion is available in-app under Account → Delete Account, or through the public account deletion web page.