آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026
يحتاج تطبيق رحلة إلى بعض البيانات لتقديم خدمات النقل والتوصيل والمطاعم والمتاجر والخدمات والمحفظة والدعم. قد تشمل البيانات التي تقدمها: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني عند توفره، العنوان، سجل الرحلات والطلبات والخدمات، ومحتوى رسائل الدعم.
يستخدم التطبيق موقعك الدقيق فقط عند اختيار وظيفة تعتمد على الموقع، مثل نقطة الانطلاق أو التوصيل، حساب المسافة والأجرة، عرض الخدمات القريبة، أو متابعة الرحلة والتوصيل. في الوظائف التي تسمح بذلك يمكنك تحديد الموقع يدويًا من الخريطة، ويمكنك تغيير صلاحية الموقع من إعدادات الجهاز في أي وقت.
لا يصل التطبيق إلى الكاميرا أو مكتبة الصور إلا عندما تختار أنت التقاط أو رفع صورة، مثل صورة الحساب أو بلاغ طوارئ أو إيصال شحن المحفظة.
يدعم رحلة الدفع النقدي ومحفظة رحلة. عند استخدام المحفظة نحفظ الرصيد وسجل الحركات وطلبات الشحن ومرجع التحويل وإيصال الشحن الذي تختار رفعه. لا يطلب التطبيق أرقام بطاقات مصرفية أو بيانات دخول مصرفية.
نستخدم Firebase للإشعارات وقد نخزن رمز إشعارات الجهاز المرتبط بحسابك. كما يستخدم التطبيق خدمات الخرائط والبحث الجغرافي وحساب المسارات، وقد تستقبل هذه الخدمات الاستعلامات التقنية أو بيانات الموقع اللازمة لتنفيذ الوظيفة المطلوبة.
لا يبيع رحلة بياناتك الشخصية للمعلنين ولا يستخدم بياناتك للتتبع الإعلاني عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.
يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق من قسم الحساب ثم «حذف الحساب»، أو إرسال طلب حذف من صفحة حذف الحساب على الويب. بعد التأكيد نحذف أو نجهّل بيانات الملف الشخصي والمحتوى الشخصي المرتبط بالحساب ونلغي رموز الدخول والإشعارات. قد نحتفظ بسجلات مالية أو تشغيلية محدودة بعد تجريدها من البيانات الشخصية عندما تكون لازمة للمحاسبة أو منع الاحتيال أو الالتزامات القانونية.
يمكنك تعديل صلاحيات الموقع والكاميرا والصور والإشعارات من إعدادات جهازك. ويمكنك استخدام قسم الدعم الفني داخل التطبيق للاستفسار عن حسابك أو بياناتك.
Rehla collects only the information needed to provide transportation, delivery, commerce, wallet, notification, safety and support features. Precise location is used for location-based functionality; photos are accessed only when you choose to upload or capture them. Rehla does not sell personal data or use it for cross-app advertising tracking. You can delete your account in the app; personal profile/content data is deleted or de-identified, while limited de-identified financial/operational records may be retained when required for accounting, fraud prevention or legal obligations.